Sistema Inteligente de Horarios

Última actualización: 01/08/2025

NOTA: Este documento está alineado con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su Reglamento. Revíselo con su asesor jurídico antes de publicarlo.

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: NOSOLOTEC S.A.Responsable: NOSOLOTEC S.A.

Responsable: NOSOLOTEC S.A.Responsable: NOSOLOTEC S.A.

RUC: 0791826284001

Domicilio: Sucre y Guayas Esq

Correo de contact: info@nosolotec.com

Delegado de Protección de Datos (DPD): info@nosolotec.com

AMBITO DE APLICACIÓN Y ACEPTACIÓN

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales que la aplicación móvil y la versión web de Tempoo recopilen. Al descargar, registrarse o utilizar Tempoo, el titular consiente el tratamiento descrito en este documento, sin perjuicio de las demás bases de licitud previstas en el art. 9 LOPDP.

DATOS QUE RECOPILAMOS

• Datos identificativos: nombres, apellidos, cédula, correo electrónico, ID interno de empleado (proporcionados por el empleador/usuario).

• Información laboral: cargo, centro de trabajo, turnos, registros de asistencia (generados por el uso de Tempoo).

• Datos de uso: logs de acceso, clics, fallos (generados automáticamente).

• Geolocalización (opcional): coordenadas GPS al fichar (obtenidas del dispositivo con permiso expreso).

• Identificación del dispositivo: ID del móvil, sistema operativo, versión de la app (obtenida del dispositivo).

FINALIDADES Y BASES LEGALES

• Crear la cuenta, gestionar acceso y autenticación – Ejecución de contrato con el empleador.

• Planificar turnos y optimizar la asignación de personal – Ejecución de contrato / Interés legítimo del empleador.

• Registrar fichajes y asistir en el control de jornada – Obligación legal laboral / Ejecución de contrato.

• Enviar notificaciones (cambios de turno, recordatorios) – Consentimiento (aceptación de permisos).

• Obtener geolocalización para validar marcaciones – Consentimiento (configurable).

• Analítica para mejorar funcionalidades – Interés legítimo de NOSOLOTEC, con minimización de datos.

• Comunicaciones comerciales sobre Tempoo u otros productos – Consentimiento expreso.

DESTINATARIOS Y ENCARGADOS

Los datos se tratan internamente por NOSOLOTEC y por proveedores que prestan servicios de hosting en la nube, mensajería push, analítica y soporte. Todos actúan como encargados del tratamiento y se encuentran contractualmente obligados a:

– Tratar los datos solo conforme a instrucciones de NOSOLOTEC.

– Aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas.

– Suprimir o devolver los datos al finalizar la prestación.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Si un proveedor se ubica fuera del Ecuador, Tempoo solo transferirá datos a países o empresas que garanticen un nivel de protección adecuado conforme a los arts. 55‑57 LOPDP. Se firmarán cláusulas contractuales modelo u otras garantías equivalentes.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN

• Datos de cuenta y planificación: mientras subsista la relación laboral o contractual y hasta 5 años después.

• Logs de acceso y seguridad: 12 meses, salvo obligación distinta.

• Geolocalización: máximo 30 días, salvo impugnaciones.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se anonimizarán o eliminarán de forma segura.

DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad, limitación y revocar el consentimiento, así como el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en procesos automatizados (arts. 14‑18 LOPDP).

EJECUCIÓN DE DERECHOS

Para ejercerlos, envíe un correo a info@nosolotec.com con:

– Nombres y apellidos, cédula o pasaporte.

– Solicitud concreta.

– Copia de documento de identidad.

Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si el titular no queda conforme, podrá acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Tempoo aplica cifrado en tránsito (TLS 1.2 o superior), cifrado en reposo (AES‑256), autenticación de dos factores para administradores, copias de seguridad diarias y políticas de acceso mínimo necesario. Se realizan pruebas de penetración y auditorías periódicas.

PERMISOS SOLICITADOS POR LA APP

• Notificaciones push: envío de recordatorios de turno.

• Ubicación (opcional): validar fichajes y optimizar rutas.

Negar un permiso puede limitar ciertas funcionalidades, pero la app seguirá operativa para las funciones básicas.

COMUNICACIONES COMERCIALES

Tempoo solo enviará mensajes promocionales electrónicos cuando exista consentimiento expreso o una relación contractual previa y relacionada. El usuario puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación.

ENLACES A TERCEROS

Esta política no cubre servicios, sitios web o aplicaciones de terceros que puedan vincularse desde Tempoo. Revise las políticas de dichos terceros antes de suministrar sus datos.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NOSOLOTEC podrá modificar la presente política para reflejar cambios legislativos o mejoras del servicio. Cuando sea sustancial, lo notificaremos a través de la app o por correo electrónico, indicando la fecha de entrada en vigor.

CONTACTO

Para cualquier duda relativa a esta política o al tratamiento de datos personales, escriba a info@nosolotec.com.